Digitaalsete teenuste arengut ei määra ainult uued tehnoloogiad, vaid ka kasutajate muutuvad ootused. Kui casino https://roobet.ee/ keskkonnas kasutatakse game funktsiooni, võrdleb inimene seda sageli teiste igapäevaste digitaalsete teenustega, mida ta kasutab telefonis või arvutis. Ühendkuningriigi turuandmetes registreeriti ühes kvartalis ligikaudu 201 miljonit veebiseanssi, mis oli 17% rohkem kui aasta varem. Selline kasutusmahu kasv tähendab, et isegi väikesed puudused võivad mõjutada väga suurt hulka inimesi.